Derniere mise a jour : 1er mai 2026
Protection des Donnees
Servier Benelux S.A. (« Servier »), dont le siege social est situe Chaussee de Mons 1424, 1070 Bruxelles, Belgique, enregistree a la Banque Carrefour des Entreprises sous le numero BE 408.056.927, propose ce site afin d’apporter aux utilisateurs des informations generales sur l’hypertension arterielle en Belgique.
Veuillez noter que nous ne publions pas et ne fournissons pas de services a destination des enfants. L’envoi de notre newsletter est par ailleurs reserve aux professionnels des soins de sante.
Nous respectons la vie privee de tous ceux qui utilisent ce site Web (appele notre « Site ») et collectons et utilisons les donnees personnelles d’une maniere qui est decrite ci-dessous, et d’une maniere qui est compatible avec nos obligations et vos droits en vertu de la loi. Cette Politique de Protection des Donnees Personnelles ne s’applique qu’a votre utilisation de notre Site et a la communication de donnees a caractere personnel via le Site ou un autre site de Servier.
1. Quelles donnees collectons-nous ?
Nous pouvons collecter une partie ou la totalite des donnees personnelles suivantes aupres des utilisateurs du Site :
1.1 Donnees collectees automatiquement
Donnees que nous collectons automatiquement a des fins statistiques au moyen de cookies :
- Pages visitees
- Dates et heure de connexion
- Contenus preferes
- Systeme d’exploitation
- Type de navigateur utilise
- Type de materiel utilise
A noter que nos cookies statistiques ne permettent pas d’identifier une personne physique.
Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), les donnees personnelles designent toute information pouvant vous identifier directement ou indirectement.
2. Pourquoi utilisons-nous vos donnees personnelles ?
En vertu du RGPD, nous devons toujours avoir une base legale pour l’utilisation des donnees personnelles. Cela peut etre parce que les donnees sont necessaires a votre utilisation du Site, parce qu’il est dans notre interet legitime de les utiliser (par exemple pour repondre a vos questions) ou parce que vous avez donne votre consentement (par exemple pour l’envoi de nos newsletters).
Vos donnees personnelles peuvent etre utilisees aux fins suivantes :
- Elaborer des analyses statistiques notamment relatives a la frequentation du Site ;
- Assurer la gestion et l’amelioration du Site pour permettre aux Utilisateurs une navigation optimale ;
- Repondre aux demandes et questions des utilisateurs et leur fournir une aide technique si besoin est ;
- Etre en conformite avec les obligations legales et reglementaires applicables a Servier Benelux.
Nous ne traitons pas les donnees d’une maniere incompatible avec les objectifs decrits ci-dessus.
3. Quels sont vos droits ?
Vous avez le droit de :
- Demander l’acces et recevoir des informations sur vos donnees personnelles ;
- Mettre a jour, corriger ou effacer vos donnees personnelles ;
- Limiter ou vous opposer (pour des raisons legitimes) au traitement de vos donnees personnelles aupres du Delegue de protection des donnees (« DPO ») de Servier ;
- Recevoir les donnees a caractere personnel vous concernant que vous avez fournies a Servier, dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine (droit a la portabilite des donnees) ;
- Transmettre ces donnees a un autre responsable du traitement sans que Servier n’y fasse obstacle lorsque cela est techniquement possible.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par courriel : dataprivacy-belux@servier.com
- Par courrier postal :
Monsieur le Delegue a la Protection des Donnees
Data Protection Officer
Servier Benelux S.A.
Chaussee de Mons 1424
1070 Bruxelles
Belgique
Si vous avez des raisons de vous plaindre de notre utilisation de vos donnees personnelles, vous avez le droit d’introduire une reclamation aupres de l’Autorite de Protection des Donnees (APD) concernant le respect par Servier des lois et de la reglementation en vigueur relatives a la protection des donnees.
4. Combien de temps conservons-nous vos donnees personnelles ?
Vos donnees a caractere personnel recueillies par Servier sont conservees sous une forme qui permet votre identification juste pendant le temps necessaire aux fins pour lesquelles les donnees a caractere personnel sont traitees. Plus precisement :
| Type de donnees | Duree de conservation |
|---|---|
| Donnees recueillies a des fins de mesures d’audience | 24 mois |
| Donnees recueillies pour des activites de pharmacovigilance | 10 ans apres que l’autorisation de mise sur le marche concernee a cesse d’exister ; les donnees sont ensuite supprimees ou archivees sous une forme rendue anonyme, sauf dispositions contraires dans les reglementations locales obligatoires |
| Donnees recueillies pour la gestion de l’information medicale | 3 ans apres votre demande |
| Donnees recueillies pour des contacts medicaux scientifiques avec les professionnels de sante | 5 ans apres votre derniere interaction avec Servier, puis archivees pendant 5 ans et detruites |
| Donnees recueillies pour les activites de gestion de la relation avec les professionnels de sante en connexion avec des etudes cliniques | Jusqu’a ce que le produit de l’etude soit commercialise ou jusqu’au rapport final de recherche ou jusqu’a la publication des resultats de la recherche ; ensuite archivees en accord avec les lois et reglementations applicables |
| Donnees recueillies pour la communication et gestion des relations et de la promotion des activites | 5 ans apres votre derniere interaction avec Servier, puis archivees pendant 5 ans et detruites |
| Donnees recueillies pour la gestion de la transparence | Conservees, archivees et detruites en accord avec les lois et reglementations en vigueur (en Belgique, 10 ans) |
| Donnees recueillies pour tout autre type de correspondance | 13 mois |
| Cookies | Conformement a notre politique en matiere de cookies |
Nous avons mis en place des mesures de securite techniques et organisationnelles appropriees et commercialement raisonnables pour garder vos donnees personnelles que nous recueillons et detenons confidentielles et pour les proteger contre la divulgation ou l’acces non autorise ou illegal, la perte accidentelle, destruction, alteration ou dommages en tenant compte de l’etat de l’art de la technologie et du cout de mise en oeuvre.
5. Partageons-nous vos donnees personnelles ?
Vos donnees personnelles traitees par Servier ne seront accessibles que par une liste limitee de destinataires sur la base d’un besoin de savoir ou lorsque la loi l’exige, y compris, mais sans s’y limiter :
- Aux services et personnels de Servier et des autres entites juridiques du Groupe Servier ayant besoin d’en connaitre ;
- Aux fournisseurs et prestataires de services de Servier, notamment ceux charges de l’hebergement du Site, de la realisation du Site, qui peuvent etre amenes a acceder aux donnees a caractere personnel des Utilisateurs a des fins strictement necessaires a l’exercice de leur mission ;
- Aux autorites competentes telles que les autorites de sante dans certains cas definis par la legislation.